Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: физическое лицо (собственник объекта), размещающее информацию об объекте недвижимости на сайте peterhof-estate.ru.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта peterhof-estate.ru и действует в отношении всех данных, которые пользователь предоставляет при отправке заявки на сайте.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

1. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• контактные данные (телефон, Telegram и иные данные, указанные пользователем);
• предпочтительное время связи и текст комментария в заявке;
• технические данные (IP-адрес, cookie, информация о браузере и устройстве, дата и время запроса).

2. Цели обработки

• обработка заявки и обратная связь с пользователем;
• организация просмотра объекта недвижимости;
• уточнение условий сделки и информирование пользователя;
• обеспечение работоспособности сайта и защита от злоупотреблений.

3. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки для осуществления действий по запросу субъекта до заключения договора и для исполнения договора (при его заключении);
• исполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

Данные обрабатываются только в объеме, необходимом для рассмотрения заявки, обратной связи и организации просмотра объекта.

4. Категории субъектов персональных данных

• пользователи сайта, отправляющие заявку на просмотр объекта;
• потенциальные покупатели, обратившиеся по телефону, в Telegram или WhatsApp;
• иные лица, самостоятельно предоставившие свои персональные данные через сайт.

5. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет следующие права (включая 6 базовых прав: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, перенос):

• право на доступ к персональным данным и информации об их обработке;
• право на исправление (уточнение) неполных или недостоверных персональных данных;
• право на удаление (уничтожение) персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• право на ограничение обработки персональных данных (в том числе блокирование) при наличии законных оснований;
• право на возражение против обработки персональных данных, включая отзыв согласия;
• право на перенос персональных данных, если это применимо к способу и целям обработки;
• право обжаловать действия (бездействие) оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав субъект направляет обращение через форму на сайте, по контактам из раздела "Связь" либо письменно в свободной форме. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

6. Условия обработки и хранения

• персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для работы сайта и связи с пользователем;
• данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ;
• оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных.

7. Отзыв согласия и обращения

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв можно направить одним из следующих способов: через форму обратной связи на сайте, сообщением по контактам (телефон, Telegram, WhatsApp), указанным в разделе "Связь", либо письменным обращением в свободной форме.

После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в срок не более 10 (десяти) рабочих дней, если более длительный срок хранения не требуется в силу закона или для защиты прав и законных интересов оператора.

8. Порядок удаления и уничтожения персональных данных

Удаление или уничтожение персональных данных производится при достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных, по требованию субъекта в случаях, предусмотренных законодательством, либо при выявлении неправомерной обработки.

Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления записей из информационных систем оператора и исключения данных из переписки/хранилищ, если их дальнейшее хранение не требуется в силу закона.

9. Третьи лица и внешние сервисы

Для работы сайта и обработки заявок оператор может использовать внешние сервисы и технических контрагентов. Обработка данных такими лицами осуществляется в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

• Telegram (бот API) - для доставки уведомлений о заявках оператору;
• Google Fonts - для загрузки веб-шрифтов при открытии страниц сайта;
• хостинг-провайдер/провайдер инфраструктуры - для технического размещения сайта и журналирования событий безопасности.

10. Трансграничная передача персональных данных

При использовании отдельных внешних сервисов, указанных в настоящей Политике, может осуществляться трансграничная передача персональных данных в государства, на территории которых находятся серверы соответствующих сервисов. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с применением предусмотренных законодательством мер защиты прав субъектов персональных данных.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

Вернуться на сайт